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  • 所属分类:企业培训

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  • 发布日期:2019/10/31

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  • 详细介绍

领导力与执行力培训:如何与团队沟通,才能快速提升领导力?想要成为沟通高手,却不知道该怎么做?沟通是一种工具,也是人与人进行互动时的一种表现形式,是无法逃避的,所以学会说话是一种必备技能。要想成为一名沟通高手,需要学习以下几个技巧,供你参考。

技巧1:沟通前,明确通过沟通要达到的目的,事先将你想要达到的效果和不希望看到的结果(比如发生争吵等)想清楚,这样可以有效缓解沟通过程中发现谈话偏离正轨时,及时停止 ,保证沟通顺畅。

技巧2:建立安全、轻松的沟通氛围。你可以从对方熟悉的话题或两人的共同兴趣谈起,针对对方话语中的内容进行提问,表示你对对方的重视,主动建立起轻松的氛围。

技巧3:多描述事实,少做评价,尤其是带有严重主观感受的评价。要想客观描述事实,就需要直接观察对方的行为,不要听信传言,不要仅仅根据一次观察就直接做出判断或下定结论。

技巧4:主动倾听。在倾听时,主要用心听两种东西,一是听对方在说这件事情背后的心情,二是听对方和你说的具体的事情。

技巧5:提供反馈。反馈内容必须是具体的、真实的,尽量不要使用抽象、概念性的语言描述,不要添加自己的主观判断或感受,歪曲事实。反馈的形式一般包括两种,分别是正面反馈与改进型反馈。在给出改进型反馈时,需要先肯定或认可对方,再委婉地提出有待改进的地方,如果可以的话,需要提供给对方建设性的建议,能够消除对方的敌意,让对方更愿意接受。

以上就是与团队沟通,快速提升领导力的几个技巧,如果你的企业正在面临着团队管理方面的困扰,想要学习领导力培训课程的,需要领导力与执行力培训的,可以与我沟通探讨


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